Rechtliches
Datenschutzerklärung
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 13 DSGVO.
Stand: Juli 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
AIris Solutions UG (haftungsbeschränkt)
Rosenbergstraße 51, 70176 Stuttgart, Deutschland
Vertreten durch: Christian Botosch und Felix Schreppel
E-Mail: info@airissolutions.com
Telefon: +49 176 60959962
Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht bestellt. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die oben genannte E-Mail-Adresse.
2. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Web-Anwendung „Baugutachten Profi“ (nachfolgend „App“) sowie die zugehörigen Marketing-Seiten. Baugutachten Profi ist ein Werkzeug für Bausachverständige, das Ortstermin-Daten (Fotos, Sprachaufnahmen, Notizen) mithilfe von Künstlicher Intelligenz zu strukturierten Gutachten-Entwürfen verarbeitet.
3. Welche Daten wir verarbeiten
Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:
- Stammdaten des Kontos: Name, E-Mail-Adresse, verschlüsseltes (gehashtes) Passwort sowie optional Firma, Anschrift, Telefonnummer, Angaben zur Sachverständigen-Tätigkeit (z. B. Qualifikation, Bestellung, Kammer, Sachgebiet) und ein hochgeladenes Logo.
- Kunden- und Termindaten: die von Ihnen angelegten Kundendaten (z. B. Name, Ansprechpartner, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer — auch per CSV/JSON-Import) sowie Projekte und Termine (z. B. Ortstermine mit Ort und Bezug zu Kunde oder Projekt). Wenn Sie den optionalen Kalender-Abo-Link (iCal/ICS-Feed) aktivieren, sind Ihre Termindaten über eine nur Ihnen bekannte, geheime Feed-Adresse abrufbar, damit Ihr Kalenderprogramm sie laden kann.
- Gutachten-Inhalte: die von Ihnen hochgeladenen Fotos, Sprachaufnahmen, Transkripte, Notizen, Kontextangaben, Projekt-Dokumente und als Stil-Vorlage hochgeladene Alt-Gutachten (DOCX/PDF) sowie die daraus erzeugten Gutachten-Entwürfe. Diese Inhalte können personenbezogene Daten Dritter enthalten (z. B. Eigentümer- oder Objektangaben), die Sie eingeben.
- Nutzungs- und Protokolldaten: technische Daten zur Bereitstellung und Absicherung des Dienstes, etwa zur Begrenzung der Nutzungshäufigkeit (Rate-Limiting), sowie cookiefreie Zugriffsstatistiken zur Reichweitenmessung (siehe Abschnitt 5 e).
- Zahlungs- und Rechnungsdaten: bei kostenpflichtiger Nutzung Rechnungsanschrift, ggf. USt-IdNr., Angaben zum gewählten Tarif und zur Zahlungsabwicklung. Kartendaten werden ausschließlich von unserem Zahlungsdienstleister verarbeitet (siehe Abschnitt 5 f) und erreichen uns nicht.
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen
- Registrierung & Vertragserfüllung (Bereitstellung des Kontos und der App-Funktionen) — Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag).
- Erstellung der Gutachten-Entwürfe mittels KI — Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie bei der Registrierung erteilen.
- Sicherheit, Missbrauchsvermeidung & Betrieb — Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren, funktionsfähigen Dienst).
- Zahlungsabwicklung (Abrechnung kostenpflichtiger Tarife) — Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag) sowie, für die Aufbewahrung von Rechnungen, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung).
- Reichweitenmessung (cookiefreie Zugriffsstatistik) — Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots).
5. KI-Verarbeitung und Auftragsverarbeiter
Zur Erbringung des Dienstes setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister als Auftragsverarbeiter ein. Mit allen ist ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Soweit dabei Daten in Drittländer (insbesondere die USA) übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO — namentlich EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) und, soweit der jeweilige Anbieter zertifiziert ist, des EU-US Data Privacy Framework.
a) Anthropic (Claude) — KI-Gutachtenerstellung
Zur Erstellung der Gutachten-Entwürfe werden die von Ihnen bereitgestellten Fotos, Transkripte, Notizen und fachlichen Kontextangaben an Anthropic PBC (USA) übermittelt und dort durch das Sprachmodell Claude verarbeitet. Von der Software strukturiert erfasste personenbezogene Angaben — Ihre Gutachter-Stammdaten, Namen und Anschriften von Auftraggebern, Objektadressen sowie Ortstermin-Angaben (Datum, Uhrzeit, Teilnehmer) — werden nicht an die KI übermittelt; sie werden erst nach der Generierung auf unseren EU-Systemen in das Dokument eingesetzt. Inhalte, die Sie selbst in Freitextfelder eintragen oder als Dokumente hochladen, werden übermittelt. Anbieter: Anthropic PBC, San Francisco, USA.
b) OpenAI (Whisper) — Spracherkennung
Sprachaufnahmen, die Sie zur Transkription aufnehmen, werden zur Umwandlung in Text an OpenAI übermittelt (Modell Whisper). Anbieter: OpenAI, L.L.C., San Francisco, USA.
c) Supabase — Datenbank & Dateispeicher
Konto- und Gutachten-Daten sowie hochgeladene Dateien werden bei Supabase in einem Rechenzentrum innerhalb der EU (Region Irland) gespeichert. Dateien liegen in einem privaten, nicht öffentlich zugänglichen Speicher und werden ausschließlich über kurzzeitig gültige, signierte Links bereitgestellt. Anbieter: Supabase, Inc.
d) Vercel — Hosting
Die App wird bei Vercel betrieben. Beim Aufruf werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet, um die Anwendung auszuliefern. Die Server-Funktionen der Anwendung sind auf die Region Dublin (Irland) festgelegt, sodass die Verarbeitung innerhalb der EU stattfindet. Anbieter: Vercel Inc., USA.
e) Vercel Web Analytics — Reichweitenmessung
Wir setzen Vercel Web Analytics ein, um zu verstehen, welche Seiten wie häufig aufgerufen werden. Das Verfahren arbeitet cookiefrei: Es werden keine Cookies gesetzt und keine Daten in Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen. Erfasst werden die aufgerufene Seite, Referrer, ungefährer Standort auf Länderebene, Gerätetyp und Browser. Aus diesen Angaben bildet Vercel eine kurzlebige, nicht rückführbare Prüfsumme (Hash); es werden keine geräteübergreifenden Profile gebildet und Sie werden nicht über Websites hinweg wiedererkannt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Reichweitenmessung). Sie können dieser Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO jederzeit formlos per E-Mail widersprechen. Anbieter: Vercel Inc., USA.
f) Stripe — Zahlungsabwicklung
Für die Abwicklung kostenpflichtiger Abonnements und Käufe setzen wir Stripe ein. Dabei werden Ihre Zahlungs- und Rechnungsdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsanschrift, USt-IdNr., Zahlungsmittel) an Stripe übermittelt und dort verarbeitet. Kartendaten werden ausschließlich von Stripe erhoben und verarbeitet; wir erhalten und speichern sie nicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Anbieter: Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin, Irland, gemeinsam mit Stripe, Inc., USA.
Hinweis: Während der laufenden Beta-Phase ist die Zahlungsabwicklung deaktiviert. Solange werden keine Daten an Stripe übermittelt.
Wichtiger Hinweis: Geben Sie personenbezogene Daten Dritter (z. B. von Eigentümern oder Bewohnern) nur ein, soweit Sie hierzu berechtigt sind. Als Sachverständige/r sind Sie für die Rechtmäßigkeit der von Ihnen eingegebenen Inhalte mitverantwortlich.
Auftragsverarbeitung für Ihre Auftraggeberdaten (AVV)
Soweit Sie in der App personenbezogene Daten Ihrer Auftraggeber oder sonstiger Dritter verarbeiten, sind Sie hierfür der Verantwortliche im Sinne der DSGVO und wir handeln insoweit als Ihr Auftragsverarbeiter. Für diese Konstellation schließen wir mit Ihnen einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 Abs. 3 DSGVO, der auch unsere Unterauftragsverarbeiter (Abschnitte 5 a–f) sowie die getroffenen technischen und organisatorischen Maßnahmen abbildet.
Sie können den AVV jederzeit formlos unter info@airissolutions.com anfordern. Wir stellen ihn Ihnen zur Unterzeichnung bereit.
6. Registrierung und Einwilligung
Für die Nutzung der App ist die Anlage eines Kontos erforderlich. Bei der Registrierung bestätigen Sie diese Datenschutzerklärung und willigen in die beschriebene Verarbeitung ein. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
7. Cookies und Sitzungsverwaltung
Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies, um Ihre Anmeldung (Sitzung) zu verwalten. Diese sind für den Betrieb der App erforderlich (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TDDDG) und daher einwilligungsfrei. Cookies zu Werbezwecken, zur Profilbildung oder zum websiteübergreifenden Tracking setzen wir nicht ein; ebenso wenig binden wir Dienste Dritter zu Werbezwecken ein.
Zur Reichweitenmessung setzen wir Vercel Web Analytics ein (siehe Abschnitt 5 e). Dieses Verfahren arbeitet cookiefrei und speichert oder liest keine Informationen in Ihrem Endgerät, sodass hierfür keine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG erforderlich ist. Aus diesem Grund verzichten wir auf ein Cookie-Banner.
8. Speicherdauer
- Konto-, Kunden- und Gutachten-Daten: solange Ihr Konto besteht bzw. solange dies zur Erbringung des Dienstes erforderlich ist. Löschen Sie Ihr Konto, werden diese Daten und alle zugehörigen Dateien unverzüglich aus unserer Datenbank und unserem Dateispeicher entfernt (siehe Abschnitt 10).
- Rechnungs- und Buchungsdaten: zehn Jahre, gerechnet ab dem Schluss des Kalenderjahres, in dem die Rechnung entstanden ist. Grundlage sind die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten nach § 147 AO und § 257 HGB; diese Daten sind von einer Kontolöschung ausgenommen (Art. 17 Abs. 3 lit. b DSGVO).
- Reichweitenmessung: ausschließlich in aggregierter, nicht personenbezogener Form; ein Personenbezug wird nach Ablauf des jeweiligen Tages nicht mehr hergestellt.
Darüber hinaus löschen wir personenbezogene Daten, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
9. Ihre Rechte
Ihnen stehen als betroffene Person folgende Rechte zu:
- Auskunft über die verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO) sowie Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.
10. Löschung Ihres Kontos
Sie können Ihr Konto jederzeit selbst in den Profileinstellungen löschen. Dabei werden Ihre Konto- und Gutachten-Daten sowie alle hochgeladenen Dateien aus unserer Datenbank und unserem Dateispeicher entfernt. Bereits zur Erstellung von Entwürfen an unsere KI-Dienstleister übermittelte Inhalte unterliegen deren jeweiligen Lösch- und Aufbewahrungsfristen nach den mit ihnen geschlossenen Auftragsverarbeitungsverträgen.
11. Datensicherheit
Die Übertragung Ihrer Daten erfolgt verschlüsselt über TLS/HTTPS. Passwörter werden ausschließlich als kryptographischer Hash gespeichert. Hochgeladene Dateien liegen in einem privaten Speicher und sind nur über kurzzeitig gültige, signierte Links erreichbar. Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO.
12. Pflicht zur Bereitstellung
Die Bereitstellung der Stammdaten ist für die Anlage und Nutzung eines Kontos erforderlich. Ohne diese Daten kann der Dienst nicht bereitgestellt werden.
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitung dies erforderlich machen. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte, aktuelle Fassung.